揭秘玖富的粉丝营销之谜 与小米粉丝社区类似
编程技术 / houtizong 发布于 3年前 84
玖富旗下悟空理财凭借着一个微信公众号上线当天成交量即破百万，第七天成交量单日破了1000万;第23天时，累计成交量超1个亿……至今成立不到10个月，粉丝已经超过500万，月交易额突破10亿，而玖富平台目前的总用户数也已经超过了1800万，位居P2P平台第一位。很多互联网金融创业者慕名前来学习效仿，但是却鲜有成功者，玖富的粉丝营销对外至今仍然是个谜。
近日，一直坚持微信粉丝营销的玖富却又突然发布了自己的玖富钱包APP，甚至还豪掷了3800万重金砸向《爸爸去哪儿3》，为何玖富又要尝试明星粉丝营销和品牌粉丝营销?手机粉丝营销有小米，互联网金融粉丝营销有玖富，今天刘旷就来为读者朋友揭秘玖富的粉丝营销之谜。
微信粉丝营销
在发布玖富钱包APP之前，玖富已经推出了悟空理财、wecash闪银、叮当钱包、分期GO、蜡笔分期、贷你飞、小金票等多款移动金融理财产品，但是让人感到颇为意外的是，玖富这么多的移动金融理财产品竟然没有一款是移动APP，全部都是基于微信公众平台，基于微信粉丝来进行营销。
2014年底，悟空理财在北京798艺术区举办了中国互联网金融的第一个粉丝节——“空粉节”，从那次开始，空粉开始成为了互联网金融粉丝的代名词。互联网金融行业一向就被业内外人士认为是比较呆板的一个行业，哪里还会有金融产品粉丝这一说，悟空理财则毫无疑问地向我们展示了一个“粉丝营销”的成功案例，其公众号在9个月的时间内就获得了520万的粉丝量。那么，玖富微信粉丝营销的成功之处在哪里？
其一，玖富微信粉丝营销的成功之处就在于投资送礼，从成立之初到今天为止，悟空理财的微信粉丝营销一直都是送礼不断。就拿这一次旗下悟空理财与《爸爸去哪儿》跨界合作来说，只要用户关注悟空理财微信公众号，就可以直接领取1000元的理财本金，享受6.5%的预期年化收益，32天收益可提现，这对众多的粉丝们来说是一个巨大的诱惑。
其二，玖富的微信粉丝营销非常注重与粉丝之间的互动与沟通，通过这种互动和沟通，能够随时了解粉丝的动向、需求甚至对产品的建议、担忧等，从而大大加强了产品的粉丝粘性，同时也带来了更多的用户人数。
其三，互联网金融理财产品有个最核心的关键因素就是安全性，玖富通过9年时间的金融从业经验积累。积累了一套审核风控风险、经济波动风险、资金流动性风险等严格把控的银行级风控体系，在风险控制和技术安全控制等多方面打下了坚实的基础。悟空理财等玖富金融理财产品之所以能够得到粉丝的忠实用户，跟其强大的安全体系是分不开的。
其四，吸引粉丝的还有玖富理财产品的高收益。目前玖富所有的理财产品收益率都能达到7%以上，有的甚至还可以达到15%的高收益率，为何余额宝的理财资金会从7000亿下降到6000亿，这跟收益率有着相关大的关系。
其五，玖富所有的移动金融理财产品全部都是推出微信公众号，所有的广告投放与宣传也全部都是针对微信公众号，其微信公众号粉丝能够迅速增长，与其巨大的广告投放也是分不开的。
明星粉丝营销
说到玖富的明星粉丝营销，大家可能都会想到这一次玖富豪掷3800万咂向《爸爸去哪儿3》这档明星类节目，用玖富CEO孙雷的话来说就是，“只要粉丝喜欢的我们就整”。事实上，玖富早就已经开始了明星粉丝营销。此前，玖富通过潘石屹、江南春等企业明星大佬体验玖富的金融产品和微博互动，都为玖富带来了足够的人气。
第一，玖富的明星粉丝营销成功地借助了潘石屹、江南春等人知名度，通过让他们来体验玖富的互联网金融理财产品，然后他们自发的在微博发布体验信息，有效地带动了粉丝效应。尤其是潘石屹发布的参观玖富公司微博消息，引发了无数微博网友的转发与评论，这种免费的名人效应着实让玖富大赚了一笔。
第二，玖富不惜巨资投放《爸爸去哪儿3》的互动广告，就是要把热门节目的粉丝变成玖富自己的粉丝。《爸爸去哪儿》目前一直是国内最火的一档娱乐综艺节目，这种互动广告让广大的粉丝更直观地感受、并参与到悟空理财与《爸爸去哪儿》合作的活动当中来，有效增加了粉丝粘性。
第三，来自玖富的内部人士称，玖富未来在明星粉丝营销上还将会与国内、国际等大牌明星展开合作，要把明星的粉丝全部转化成玖富自己的粉丝。让有明星的地方就有粉丝，有粉丝的地方就有玖富，让玖富粉丝无处不在。
品牌粉丝营销
其实不管是微信粉丝营销也好，还是品牌粉丝营销也罢，都是在为玖富的品牌营销做铺垫。尤其是这一次玖富发布的玖富钱包APP之后，就是想要在移动端集合所有的玖富移动金融理财产品，打造一个真正的玖富移动金融品牌。
首先，玖富通过先后在北京、上海、深圳、杭州等地举办的“玖富杯”创业大赛就已经很好地在多个城市打响了玖富的品牌，下一站在成都的“玖富杯”也举办在即。通过互联网金融的孵化，借助与创业者、投资人的互动，有效地奠定了玖富在互联网金融上霸主地位。
其次，玖富这一次通过《爸爸去哪儿》的广告投入，除了拉近了与每一个电视观众的距离之外，更为重要的是塑造了玖富既高大上同时又非常接地气的品牌形象。毫无疑问，玖富在众多的电视观众眼中，已经成为了互联网金融的品牌代名词。
最后，玖富日前发布的玖富钱包APP就是为了给即将到来的玖富9周年纪念日作为一个祝贺礼，但同时也说明了玖富未来的粉丝运营重心一定会是基于APP的品牌粉丝营销。
玖富的营销策略主打就是“粉丝营销”，其在微信粉丝、明星粉丝、品牌粉丝营销上有很多值得创业者和其他平台借鉴的地方，但是要想模仿玖富的粉丝营销，不能生搬照抄，否则只会画虎不成反类犬。
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《参与感：小米口碑营销内部手册》读书笔记http://aoyouzi.iteye.com/blog/2185405
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