买一台惠普Elite电脑,雇员将会伴你一生

互联网  /  houtizong 发布于 3年前   42
惠普已经决定不再剥离其PC硬件业务。它评估之后得出结论,硬件业务对供应链、采购和品牌都十分重要,现任惠普CEO Meg Whitman去年宣布不再剥离。然而一个问题是,电脑硬件多是在中国等地外包生产,在薄利但竞争激烈的行业中如何吸引客户?惠普正在考虑各种方法,其中一个想法是改善客户服务。如果你购买了惠普的Elite电脑,遇到问题后你无需打电话给呼叫中心,让技术支持告诉你重启电脑,而是将由一位精通技术的专门技术支持雇员帮助解决问题,他/她将成为你的终生(电脑寿命)惠普伴侣。

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