如何挽留住员工

编程技术  /  houtizong 发布于 3年前   79

要想解决这个问题，从国际管理咨询公司帕林公司的一项调查中或许可以得到启发。

         根据他们的调查表明，员工关心的问题主要集中在管理效果上。具体表现在三个方面：一是是否与上级建立了牢不可破的关系;二是是否与团队建立了亲密的合作关系;三是是否有简捷的渠道知晓企业的发展战略、赢利和竞争市场等全局问题。



         一、牢不可破的上下级关系可以增强归属感

               对于一个员工来说，如果遇到一位真正注重人性的上司，可以从上司那里得到尊重、信任和重视，并与上司建立起牢不可破的关系的话，就会感到很强的归属感。为了回报上司的“知遇之恩”，员工很愿意回报以忠诚和热情。

    作为一个项目经理或者部门经理,大家可以使用如下的方式进行沟通

               (1)、经常跟开发人员沟通,了解他们的期望.努力了解他们关心的东西，不要再等到员工离职的那一天才知道存在的问题。很多企业规定必须与离职员工进行沟通，就是因为企业没有有效的途径获知员工的真实想法。去沟通吧，更早知道他们在想什么,想得到什么.知道他想要什么,你才有办法满足他,从而减少人力成本,提高工作效率.

               (2)、建立员工的认同感和归属感。你不需要一次就做到最好，但一个好的开始是必要的。方法很多，为那些优秀的员工颁发印有企业标志的T恤，背包，茶杯；组织员工感兴趣的活动，而不只是简单地吃一顿饭。为员工提供一些培训机会，让他们可以更好的发展，为企业做出更多贡献。

               (3)、不要承诺做不到的事。如果你可以做到，那就要让员工知道他将获得哪些回报，如果做不到，请不要随便承诺，因为那样会得到更差的结果。

               (4)、与员工一起分享，一起成长，帮助员工规划职业生涯。无论是成功还是失败，与员工一起分享，工作是一起做的，没理由不一起承担责任或分享成果。现在这个社会很现实的,不要妄想员工会轻易把公司当作家,首长问问自己有没有把员工当成自己的家人.为员工规划职业生涯,与员工一起成长.帮助员工就是在帮助你自己. 




         二、亲密的团队合作关系有利于培养员工对企业的忠诚




              知识具有互补性，拥有互补性知识的人才如果有团结合作的机会，那么一定可以取得巨大的成功。所以，真正有才华、想干一番大事业的人才绝对不会拒绝团队合作。相反，他更加迫切地渴望找到一位或几位同样优秀的人共同走向辉煌。由此可见，组建高质量的团队不但是企业管理的需要，也是注重人性、以人为本的本质，留住人才、培养忠诚人才的需要。

               作为一个项目经理或者部门经理,大家可以使用如下的方式进行沟通

               (1)、尊重.大家都是平等的,只是在企业中负责不同的工作而已.强调工作的职责,而不是职位的高低.不尊重员工的现象非常普遍,要想得到尊重,首先学会尊重.谁会在乎一个不尊重自己的企业或个体呢。

               (2)、赢取而不是要求忠诚.忠诚通常取决于员工与企业之间的认同.认同度越高,员工就越忠诚.忠诚是情感上的东西,无法通常规章制度来解决,但可以通过各类规章制度形成培养忠诚的土壤.

      

         三、只有让员工了解企业，才能得到员工的忠诚

               许多成功的领导者都发现，当员工对公司的发展方向充满信心时，他们会更积极地为公司工作，他们会对公司成为全球市场上的赢家这一目标充满信心。

              当人性被提到越来越重要的位置的时候，员工对被蒙在鼓里表现出越来越强烈的反抗。今天的员工更希望被委以驾驶火车的重任，而不是坐在火车上，最少也要知道火车前进的方向和目的地是什么。

              没有人会对一个自己毫不了解的人表示自己的忠诚，同样对于经常把自己蒙在鼓里的企业，员工也无法产生不离不弃的情感。所以要想得到员工的忠诚，管理者心须让员工了解自己为之服务和奋斗的企业，知道企业的发展方向，甚至知道企业的一些“秘密”。 

               (1)、 雇佣优秀的适合你的文化的员工.优秀的员工意味着高效的工作,减少的管理内容,放心的授权......很多,很多.总是雇用优秀的员工,那么你就更容易雇用到优秀的员工,因为优秀的人都喜欢跟优秀的人合作.眼光放远点吧,不要在乎省那点钱,否则你就需要花费更多的钱.适合你的文化的人,可以轻松融入你的文化,并发展你的文化,更容易获得认可.不适合你的文化,往往无法融入你的文化,心态可能不够稳定,其它方面再优秀也弥补不了. 

               (2)、 持续改进公司制度。人性化不是一句话就可以做到的，承诺公司制度会持续改进也是一种人性化的体现。公司制度是为了提高大家的效率而制定的，不是HR的游戏。及时调整公司制度，以更适合企业的发展，这不需要层层审批，正确的事情要立刻去做。




               (3)、高效的工作环境.根据需要提供高效的工作环境,舒适的椅子,桌子,最新的机器,足够多的机器,随时可获得的笔记本,签字笔,打印服务...所有这些让开发人员可以专注于手头的工作.不要为了节省一点点钱而损失效率.



总结：

         员工的忠诚是企业最大的财富，要想获得这笔财富，就必须摈弃以前的那些陈旧的、过时的、轻视人性的做法

         所以你作为老板，既然能购买员工的时间、能力，来为你创造价值，你愿意付出工资。如果你觉得忠诚很重要，你也可以购买忠诚！你给这个员工的待遇是不是要优一些，你对这个员工的态度是不是好一些，你给他的职位是不是高一些，你给他成长的机会是不是多一些。如果你舍不得付出这些，就想无端地幻想让员工忠诚，那怎么可能？他们是员工，他们有选择的自由，他们不是奴隶！

         世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故忠诚，忠诚是很贵的，忠诚是管理成本的一部分，想要员工忠诚公司就要努力去做值得与员工忠诚的事情。

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