评论：Email 前途堪忧
互联网 / houtizong 发布于 2年前 146
35公里 写道 "人类的历史是一个交流方式的改进史，20世纪以来，邮件就是交流的基本方式，而电子邮件的发明在两个方面改进邮件的交流，第一，它很便宜，第二，它是即时的。电子邮件成为公司和个人喜用的通讯方式。然而电子邮件越来越受到挑战，聊天，短消息，Twitter，社会网络正在蚕食电子邮件的地盘，本文将谈论电子邮件所面临的种种问题。
Twitter 问题
Twitter 的发明是为了填补公众广播式沟通的空白。让 Email 来做 Twitter 的事显得太笨拙，你可以通过 Twitter 发布自己的当前状态，也可以籍此了解你感兴趣的人，人们喜欢用 Twitter 发送直接的消息，而不愿使用 email。
Email 一般被当作工作，而 Twitter 是一种趣味。Twitter 消息短小，随意，深受那些喜欢尝鲜的人喜欢。人们有时候用 Twitter 来发泄他们对塞满的邮箱的不满。Twitter 更轻量，仅有一个可以滚动的消息框。而 Email 要求我们在一堆邮件中挖掘，传统邮件客户端只预显标题，即使消息很短，我们也要点击进入查看具体内容。Outlook 的问题
人们将 Email 当作驽马，微软认识到，人们需要一个工具处理所有的事务，所以，Outlook 中包含了日历，任务列表等各种功能。
问题在于，所有这些都被加到 Email 的头上，成为一个被称作“我的收件箱”的黑洞，长短不一的消息，私人的和公司的邮件，任务，事件，堆在一起。
Outlook 有很好的功能让你对这些东西进行组织，但你必须学会去驾驽，对很多人来说，Email 是一团乱麻。而 Gmail 一类的简单邮件客户端更注重如何处理邮件，而不是什么都插手，将那些对话来往进行集合对生产效率至关重要。
在微软将更多按纽罗列到工具条的那些日子，他们应当将更多精力放在 Email 本身的创新与效率上，比如使用语义技术象人那样对内容进行抽象。Email 所面临的竞争
因为 email 是第一个杀手级互联网应用，它被用在各种地方，但我们现在已经拥有更好的方式实现信息的传递。Email 非常适于人对人的交流，却无法有效地实现广播式传播（除了垃圾邮件），而且，对任务和项目之类的应用没有多少帮助。以下是各种信息传递技术区分表。
来自 37Signals 的一些工具，如 Basecamp 以及 Highrise 显示，我们可以有更好的方法来管理项目或客户关系，无需在 Email 中挣扎。Twitter 技术趋于稳定后，将赢得人们永久的喜爱，因为它很简单，而且好玩。
社会网络配合即时消息与聊天工具，可以帮助人们避开 Email 直接交谈，这些交流方式比 Email 简单，他们可以融入工作流，不过，它们主要用于简单消息。
我们生活节奏的加快，以及全球互联降低了对冗长的邮件的需求，如果人们更频繁地保持联系，他们之间每次需要传达的信息可以减少，这样，更短的，更频繁的信息交换会逐渐取代以往冗长的交流。Email 的保留阵地，公司用户.
即使消费市场已经从 Email 过度到了别的技术，也很难看到公司用户同样的变迁。微软已经做了大量的工作赢得了这个市场，他们会让那些放弃 Exchange 服务器的公司用户无法工作，Exchange 是一个典型的臃肿不堪的系统，Exchange 和 Outlook 无所不为，很难让公司用户短期内放弃 email。
我们可能会看到两种趋势，一种是 Google 一类的公司会继续发力，将 Email 简化，一种是一些简单的项目管理工具，这些工具会降低人们对 email 的依赖。困难的是，它们如何同 Email 集成，并从其内容中自动分析出任务，事件，联系人等。
结论
在过去的几十年，Email 曾是杀手级的应用，但它无法保持垄断，一些新技术不断出现瓜分它的市场，尤其是消费市场。我们有望看到一些更紧凑的交流形式在消费市场取代 email，而在公司用户中，这一过程还很漫长。 "
Twitter 的发明是为了填补公众广播式沟通的空白。让 Email 来做 Twitter 的事显得太笨拙，你可以通过 Twitter 发布自己的当前状态，也可以籍此了解你感兴趣的人，人们喜欢用 Twitter 发送直接的消息，而不愿使用 email。
Email 一般被当作工作，而 Twitter 是一种趣味。Twitter 消息短小，随意，深受那些喜欢尝鲜的人喜欢。人们有时候用 Twitter 来发泄他们对塞满的邮箱的不满。Twitter 更轻量，仅有一个可以滚动的消息框。而 Email 要求我们在一堆邮件中挖掘，传统邮件客户端只预显标题，即使消息很短，我们也要点击进入查看具体内容。Outlook 的问题
人们将 Email 当作驽马，微软认识到，人们需要一个工具处理所有的事务，所以，Outlook 中包含了日历，任务列表等各种功能。
问题在于，所有这些都被加到 Email 的头上，成为一个被称作“我的收件箱”的黑洞，长短不一的消息，私人的和公司的邮件，任务，事件，堆在一起。
Outlook 有很好的功能让你对这些东西进行组织，但你必须学会去驾驽，对很多人来说，Email 是一团乱麻。而 Gmail 一类的简单邮件客户端更注重如何处理邮件，而不是什么都插手，将那些对话来往进行集合对生产效率至关重要。
在微软将更多按纽罗列到工具条的那些日子，他们应当将更多精力放在 Email 本身的创新与效率上，比如使用语义技术象人那样对内容进行抽象。Email 所面临的竞争
因为 email 是第一个杀手级互联网应用，它被用在各种地方，但我们现在已经拥有更好的方式实现信息的传递。Email 非常适于人对人的交流，却无法有效地实现广播式传播（除了垃圾邮件），而且，对任务和项目之类的应用没有多少帮助。以下是各种信息传递技术区分表。
来自 37Signals 的一些工具，如 Basecamp 以及 Highrise 显示，我们可以有更好的方法来管理项目或客户关系，无需在 Email 中挣扎。Twitter 技术趋于稳定后，将赢得人们永久的喜爱，因为它很简单，而且好玩。
社会网络配合即时消息与聊天工具，可以帮助人们避开 Email 直接交谈，这些交流方式比 Email 简单，他们可以融入工作流，不过，它们主要用于简单消息。
我们生活节奏的加快，以及全球互联降低了对冗长的邮件的需求，如果人们更频繁地保持联系，他们之间每次需要传达的信息可以减少，这样，更短的，更频繁的信息交换会逐渐取代以往冗长的交流。Email 的保留阵地，公司用户.
即使消费市场已经从 Email 过度到了别的技术，也很难看到公司用户同样的变迁。微软已经做了大量的工作赢得了这个市场，他们会让那些放弃 Exchange 服务器的公司用户无法工作，Exchange 是一个典型的臃肿不堪的系统，Exchange 和 Outlook 无所不为，很难让公司用户短期内放弃 email。
我们可能会看到两种趋势，一种是 Google 一类的公司会继续发力，将 Email 简化，一种是一些简单的项目管理工具，这些工具会降低人们对 email 的依赖。困难的是，它们如何同 Email 集成，并从其内容中自动分析出任务，事件，联系人等。
结论
在过去的几十年，Email 曾是杀手级的应用，但它无法保持垄断，一些新技术不断出现瓜分它的市场，尤其是消费市场。我们有望看到一些更紧凑的交流形式在消费市场取代 email，而在公司用户中，这一过程还很漫长。 "
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