杀毒软件们上周末很忙活

互联网  /  houtizong 发布于 3年前   92
格格巫 写道 "由于赛门铁克5月17日的病毒库更新有误,造成使用该公司软件的国内数百万台个人和企业用户电脑系统崩溃,正常工作和商业活动受到严重影响。对于此杀毒杀过头的错误,赛门铁克官方网站已经给出了解决方法,受害者可以去学一下

就在赛门铁克忙着为诺顿闯下的祸收拾残局的时候,另两家杀毒软件厂商卡巴斯基和瑞星则在打架。

5月19日上午,许多卡卡用户向瑞星公司求助:用卡巴斯基杀毒软件杀毒后,瑞星卡卡上网安全助手无法正常升级。经过瑞星研发部门的测试分析,发现卡巴斯基杀毒软件,把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒,并将其彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级。同时,当卡巴斯基杀毒软件的实时监控功能开启时,用户即使重装瑞星卡卡,其升级组件也会被继续杀除,导致该产品无法升级。" 卡巴斯基马上针对瑞星做出反应称,2007年5月19日上午,卡巴斯基公司接到瑞星公司来电,称卡巴斯基反病毒软件将瑞星卡卡当作病毒“查杀”,要求卡巴斯基解决这一问题。卡巴斯基公司当即表示,卡巴斯基将在保障用户安全的前提下,立即安排病毒分析工程师对瑞星卡卡在用户计算机内的行为进行全面评估。鉴于卡巴斯基在全球均奉行“用户安全第一”的保护原则,对任何可能对计算机安全造成威胁的进程都会向用户提出警告,即使这些进程来自于商业软件。事实上,绝大多数全球领先的商业软件厂商在将其软件推向市场时,都很重视其软件与卡巴斯基反病毒软件的兼容性。

令人吃惊的是,卡巴斯基公司负责媒体宣传的部门很快发现互联网上出现了多篇以“卡巴斯基查杀瑞星卡卡 导致大量用户无法正常升级”为题、内容完全一样的新闻稿,最早的一篇于2007年5月19日15点05分43秒发布在瑞星官方网站上。

为避免用户、公众受到不准确信息的干扰,切实保障用户网络安全,卡巴斯基公司特就瑞星公司指称卡巴斯基反病毒软件“查杀”瑞星卡卡一事,发表如下声明,声明全文

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